Política de privacidad

Última actualización: 2024

1. Introducción

Esta Política de Privacidad establece las reglas de procesamiento y protección de datos personales proporcionados por los Usuarios en relación con el uso de los servicios disponibles en el sitio web Bestllty.

2. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de datos personales es Bestllty con domicilio en:

Juliusza Słowackiego 138G
97-300 Piotrków Trybunalski, Polonia

E-mail: [email protected]
Teléfono: +48 780 518 676

3. Alcance de los datos recopilados

Recopilamos los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección de entrega
  • Datos relacionados con pedidos
  • Datos relacionados con pagos

4. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales se procesan para las siguientes finalidades:

  • Cumplimiento de pedidos y prestación de servicios
  • Contacto con el cliente sobre el pedido
  • Envío de productos
  • Gestión de reclamaciones y devoluciones
  • Mantenimiento de la documentación contable
  • Marketing de productos y servicios propios (con consentimiento)

5. Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos personales se realiza en base a:

  • Ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD)
  • Obligación legal del responsable (art. 6.1.c RGPD)
  • Consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD)
  • Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD)

6. Período de conservación de datos

Los datos personales se conservarán durante el período:

  • Necesario para el cumplimiento del pedido y la prestación de servicios
  • Requerido por la legislación (por ejemplo, normativa fiscal - 5 años)
  • Hasta la retirada del consentimiento (en caso de tratamiento basado en consentimiento)

7. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Rectificar sus datos
  • Suprimir sus datos
  • Limitar el tratamiento
  • Portabilidad de datos
  • Oponerse al tratamiento
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento
  • Presentar una reclamación ante la autoridad de control (AEPD)

8. Cookies

El sitio utiliza cookies para garantizar el correcto funcionamiento del sitio, análisis de tráfico y personalización de contenido. El usuario puede cambiar la configuración de cookies del navegador en cualquier momento.

9. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la protección de los datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, destrucción o modificación.

10. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de realizar cambios en esta Política de Privacidad. Los usuarios serán informados de cualquier cambio mediante la publicación de la nueva versión en el sitio web.

11. Contacto

Para asuntos relacionados con la protección de datos personales puede contactarnos:

E-mail: [email protected]
Teléfono: +48 780 518 676